新冠肺炎疫情发生以来，我院积极响应“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”的指示要求，各部门深入开展“三服务”工作，倾情倾力帮扶企业，取得了良好的社会反响。

综合业务室积极做好对外沟通联系，通过院门户网站推介、发放宣传折页、现场易拉宝和电视大屏展示等方式，多角度推进“浙里检”平台应用，有效提升线上检测业务受理比例。同时，开通疫情防控期间企业送检绿色通道，在减免部分产品检测费用50%的基础上，承诺检测时限由15个工作日缩减到10个工作日，受到了企业的广泛好评。

食品检验检测室安排技术骨干“坐诊”，通过电话释疑、现场指导等方式，解决了舟山震洋发展有限公司、舟山市定海和昌食品加工厂等我市一批重点食品生产企业在企业标准修订、食品添加剂使用，以及产品出厂检测过程中遇到的技术问题。同时，科室为了能更好的精准帮扶企业，在“浙里检”平台上开放了水产制品实验室，免费向相关生产企业开放检测仪器设备，共享技术标准和部分科研成果，为企业优化生产工艺、提升产品质量提供了有力的技术支撑。

药品检验检测室在了解到浙江海力生制药有限公司生产的蒙脱石散作为疫情治疗药物销量大幅度提升，给企业的原辅料与成品检验带来极大压力的情况后，科室人员主动上门对接，就如何提高检验效率，最大限度缩短产品检验周期等问题出谋划策。科室还入选省市场监管局开放实验室名单，将充分利用现有的设备和人才优势，为企业提供更加简便、快键和精准的服务，切实让企业享受到市场监管部门深化检验检测服务“最多跑一次”改革红利。

   综合检验检测室派员先后走访了浙江兴业集团有限公司、中国水产舟山市海洋渔业有限公司等企业，调研企业的发展需求，扎实做好疫情防控期间企业复工复产的技术帮扶工作。科室人员重点关注疫情防控期间各企业在产品品质管理、技术开发应用等方面存在问题，并就胶原蛋白检测标准、保健效果等技术问题进行了深入沟通，制定了初步解决方案，努力为我市海洋生物产业健康发展提供有力的技术支撑。